Política de privacidad
Última actualización: agosto de 20261. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es ATROX AI. Puedes contactar en materia de protección de datos escribiendo a privacidad@atrox-ai.com.
2. Datos que tratamos y con qué finalidad
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de nuestros formularios:
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Solicitud de auditoría | Nombre, cargo, empresa, email, teléfono, sector, tamaño y mensaje | Atender la solicitud, realizar el diagnóstico y remitir el informe | Consentimiento y medidas precontractuales |
| Formulario de contacto | Nombre, empresa, email, teléfono y mensaje | Responder a la consulta planteada | Consentimiento |
| Newsletter | Nombre y correo electrónico | Envío de publicaciones y comunicaciones comerciales | Consentimiento |
| Analítica web | Datos agregados de navegación sin identificación personal | Medir el uso del sitio y mejorarlo | Consentimiento |
3. Plazo de conservación
- Solicitudes de auditoría y contacto: durante la tramitación y, posteriormente, tres años a efectos de eventuales responsabilidades.
- Newsletter: hasta que solicites la baja, disponible en cada envío.
- Datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos legales de conservación aplicables en materia mercantil y fiscal.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, con contrato o cláusulas de protección de datos y garantías adecuadas:
— Vercel Inc., como proveedor de alojamiento e infraestructura de este sitio web.
— Resend, como plataforma de envío de correo electrónico transaccional y de la newsletter.
— Google Ireland Limited, a través de Google Analytics, únicamente si aceptas la cookie analítica correspondiente en el banner de cookies.
No utilizamos tus datos de contacto para entrenar modelos de inteligencia artificial ni los cedemos a proveedores de modelos con esa finalidad.
5. Transferencias internacionales
Con carácter general priorizamos el tratamiento dentro del Espacio Económico Europeo. Algunos de los proveedores mencionados en el apartado anterior (Vercel y, si aceptas la cookie analítica correspondiente, Google Analytics) pueden implicar el tratamiento de datos en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando corresponda, en el marco de transferencia de datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), con las garantías adicionales que resulten aplicables.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a privacidad@atrox-ai.com:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: pedir que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Atendemos las solicitudes en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos basado en el principio de mínimo privilegio, autenticación reforzada y registro de actividad. Puedes consultar el detalle en nuestra página de seguridad.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en nuestros tratamientos. La fecha de última actualización figura al inicio del documento.
¿Alguna duda sobre nuestras condiciones?
Escríbenos y te la resolvemos. Si tu consulta es sobre tratamiento de datos, puedes dirigirla directamente a nuestro correo de privacidad.